TROUBLESHOOT / ANSWER FIRST
Unsupported codec 오류 해결
확장자는 파일의 컨테이너를 알려줄 뿐 실제 디코딩 가능한지까지 보장하지 않습니다. 오류가 나면 내부 codec string을 먼저 확인하세요.
01컨테이너와 코덱을 분리해서 확인합니다.
02No Limit Encoder capability에서 현재 기기의 H.264/VP9/AV1/AAC/Opus 지원 상태를 확인할 수 있습니다.
03지원되지 않는 입력은 호환 사본이 필요할 수 있습니다.
확인 순서Container → Video codec → Audio codec
출력 선택대상 호환성이 우선
MXF현재 웹 코어 Bridge 필요
파일 확장자 변경만으로 codec 오류는 해결되지 않습니다.
확인하고, 바로 실행합니다.
- 01Media Inspector에서 container와 codec을 확인합니다.
- 02현재 기기 capability와 비교합니다.
- 03필요하면 H.264/AAC MP4 등 호환 출력으로 변환합니다.
- 04결과를 실제 대상 앱에서 확인합니다.
자주 묻는 질문
코덱을 설치하면 해결되나요?＋
환경에 따라 가능하지만 웹앱은 OS·브라우저가 노출하는 미디어 기능에 의존할 수 있습니다. 범용 사본을 만드는 것이 더 단순한 경우도 많습니다.